2020遼陽物業管理條例實施細則最新全文(附收費標準)

更新:2019-07-29 13:01:47 應屆教育網

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第一條 為規范我市物業服務收費行為,促進物業服務行業發展,保障業主和物業服務企業的合法權益,根據有關法律、法規的規定,結合我市實際,制定本辦法。


第二條 在我市行政區域內收取城市物業服務費的,應當遵守本辦法。
第三條 本辦法所稱物業服務收費,是指物業服務企業按照物業服務合同的約定,對城市房屋及其配套設施、設備和相關場地進行維修、養護、管理等,向業主收取費用的行為。
第四條 市價格主管部門和市房產行政主管部門是我市城市規劃區內物業服務收費的主管部門。
縣(市)價格主管部門和房產行政主管部門是該縣(市)區域內物業服務收費的主管部門。
市、縣(市)物業服務收費主管部門分別負責本級區域內的城市物業服務收費管理工作。
第五條 物業服務收費應當遵循合理、公開、費用與服務水平相適應的原則。
第六條 物業服務收費根據不同物業的性質和特點分別實行市場調節價和政府指導價。
高級公寓、別墅區、商廈、寫字樓等物業服務收費實行市場調節價,由物業服務企業與業主就約定服務項目、內容等事宜簽定協議,按照雙方約定的標準收費。其他住宅小區物業服務收費實行政府指導價,物業服務企業不得超過物業服務收費主管部門確定的相應等級標準收取服務費用。
第七條 物業服務企業應當具備下列條件,并取得收費許可證后,方可收取物業服務費。
(一)經工商行政管理部門登記注冊。
(二)取得物業管理相應資質。
(三)取得稅務登記證書。
第八條 物業服務企業需要辦理收費許可證的,應到同級價格主管部門申請辦理收費許可證。價格主管部門受理申請后,經審查認定申請人的申請符合法定條件的,應當于受理之日20日內作出批準收費許可決定(舉行聽證的,所需時間不計算在本條規定的期限內)。對申請材料不齊全或者不符合法定條件的,應當當場或者5日內一次性告知申請人需要補正的全部內容,逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理。
價格主管部門決定不予發給收費許可證的,應當書面告知申請人,并說明不予核準的理由。
價格主管部門做出準予收費許可決定的,應當公開發布,公眾有權查閱。
第九條 價格主管部門對收費許可申請進行審查時,發現直接關系他人重大利益或者有重大社會影響的,應當告知有關利害關系人,聽取申請人,利害關系人的意見。
價格主管部門認為該申請涉及重大公共利益的,可以向社會公告,并舉行聽證。
第十條 物業服務企業在每年一季度前攜帶上年度收支帳目到同級價格部門審驗收費許可證。
第十一條 住宅小區成立業主委員會的,物業服務企業應當到價格主管部門申請評定本小區的物業收費等級,價格主管部門根據住宅小區物業服務等級劃分標準核定該小區的收費等級,并于五日內向業主委員會通報。
住宅小區尚未成立業主委員會的,價格主管部門可以根據建設單位與業主買賣合同中約定的物業服務收費內容、小區實際建設規模和物業服務企業的服務能力等制定臨時物業收費標準,并從物業服務企業實際提供物業服務時起執行。
第十二條 物業服務企業應當在確定的等級和收費標準指導價幅度內與業主委員會約定具體收費標準。
第十三條 由業主通過招投標確定的物業服務企業,應當按照價格主管部門公布的物業服務指導價約定收費標準,并到價格主管部門辦理價格認定備案手續。
第十四條 物業服務企業增加(減少)服務項目,提高(降低)服務標準,或者在原收費等級基礎上提高(降低)等級的,應當與業主委員會簽訂變更相應等級或者物業服務協議,并重新向價格主管部門申請辦理價格認定手續后方可變更。否則,業主有權拒繳物業服務費。
第十五條 建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同,應當約定物業服務內容、服務等級、收費標準、計費方式和計費起始時間等內容,涉及物業買受人共同利益的合同條款應當一致。
第十六條 物業服務費用應當由物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤等構成,一般包括以下部分:
(一)管理和服務人員的工資、社會保險和按照規定提取的福利費等;
(二)物業共用部位、共用設施設備的日常運行和維護費用等;
(三)物業管理區域的清潔衛生費用、綠化養護費用、秩序維護費用、辦公費用和物業企業固定資產折舊等;
(四)經業主同意的其它費用。
物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業服務成本。
第十七條 物業服務費應當以房屋建筑面積(平方米)為計費單位,按季收取。
經濟適用住房按照不超過合同約定等級收費標準的70%收;住宅小區對外開門的商業網點、小區內單體車庫按照不超過合同約定的等級收費標準的50%收;住宅小區內商業網點及對內開門的商業網點按照不超過合同約定的等級收費標準的2倍收取。
住宅小區電梯運行服務費另行制定。
第十八條 業主應當按照物業服務合同的約定按時足額交納物業服務費用。業主違反物業服務合同約定逾期不交納服務費用的,業主委員會應當督促其交納;逾期仍不交納的,物業服務企業可以依法追繳。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。
物業權屬發生轉移時,業主或者物業使用人應當結清物業服務費用。
第十九條 已經納入物業管理范圍的尚未出售,或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業,物業服務費用由開發建設單位全額交納。
第二十條 物業服務企業履行物業服務約定實施物業服務收取相應服務費用的,其他單位不得重復收取與該項服務性質和內容相同的費用。
第二十一條 物業服務企業根據業主的委托提供物業服務合同約定以外的服務,服務費用由雙方約定。
第二十二條 物業服務企業未經業主同意不得強行提供服務,收取費用;不得代理其他單位向業主收取與物業管理無關的費用。
第二十三條 利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的,應當在征得相關業主、業主大會、物業服務企業的同意后,按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用于補充專項維修資金,也可以按照業主大會的決定使用。
第二十四條 物業服務收費實行明碼標價和收費公示制度,物業企業應當將收費項目、計費單位、收費標準、服務內容、服務質量、批準機關、批準文號和投訴電話等在經營場所或者收費地點予以公示,接受監督并每半年以書面形式向業主委員會報告一次物業服務收支情況,每年12月15日前向全體業主報告當年物業收費年度預決算和收支情況。業主或者業主大會對報告的物業收費年度預決算和收支情況提出質詢時,物業服務企業應當及時答復。
第二十五條 物業服務等級和收費標準由市、縣(市)價格主管部門會同本級房產行政主管部門另行制定。
市、縣(市)價格主管部門應當根據物業服務發展形勢需要,會同本級房產行政主管部門適時調整物業服務等級和收費標準。
第二十六條 凡有下列行為之一的,由價格主管部門依據國家和省有關規定查處。
(一)擅自擴大收費范圍、提高收費標準;
(二)擅自設立收費項目,亂收費用;
(三)不辦理收費許可證而收費的;
(四)不按規定實行收費公示和明碼標價;
(五)提供服務質、價不符,只收費不服務或者多收費少服務;
(六)其他違反物業價格管理法律、法規的行為。
第二十七條 本辦法所規定的20日、5日期限,是指工作日,不含法定節假日。

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